Storno podmínky vstupenky
- Při stornování objednávky ze strany odběratele déle než 60 dnů před konáním akce vrátí dodavatel odběrateli 100 % ceny zboží, a to na bankovní účet odběratele.
- Při stornování objednávky ze strany odběratele 59 až 14 dnů před konáním akce vrátí dodavatel odběrateli 50 % ceny zboží, a to na bankovní účet odběratele.
- Při stornování objednávky ze strany odběratele méně než 14 dnů před konáním akce dodavatel cenu zboží odběrateli nevrací.
Storno podmínky ubytování
- Při zrušení ubytování ze strany odběratele déle než 30 dnů před plánovaným začátkem pobytu vrátí dodavatel odběrateli 50 % ceny ubytování, a to na bankovní účet odběratele.
- Při zrušení ubytování ze strany odběratele méně než 30 dnů před plánovaným začátkem pobytu dodavatel cenu ubytování odběrateli nevrací.
- V případě zajištění náhradníka ze strany odběratele je možné ubytování převést na jiného účastníka bez storno poplatku.